Mesh Grid Point Co., Ltd.(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を最重要課題の一つとして認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守し、適切な取り扱いを行うことをここに宣言します。
第1条基本方針
当社は、情報技術分野における革新的なソリューションを提供する企業として、お客様、取引先、従業員その他すべての方々から取得した個人情報を適切に管理・保護することを、企業の社会的責任として認識しております。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)、その他の関連法令、ガイドライン、および当社が定める社内規程に従い、個人情報の適正な取得、利用、管理を行います。
また、当社は継続的に個人情報の保護に関する取り組みを改善・強化し、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただける環境を整備することを約束します。
第2条個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)、および個人識別符号が含まれるものを指します。
具体的には以下の情報が含まれます:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 生年月日、性別等の属性情報
- 職業、所属企業・組織、役職等のプロフェッショナル情報
- IPアドレス、クッキー情報等のオンライン識別子
- 当社サービスの利用に関する情報(利用履歴、購買履歴等)
- その他、特定の個人を識別できる情報
第3条個人情報の収集
当社は、以下の方法により個人情報を適正に取得します:
- お問い合わせフォーム:当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからご入力いただいた情報
- サービス申込時:当社製品・サービスのお申込みにあたりご提供いただいた情報
- 名刺交換・商談:展示会、セミナー、営業活動等においてご提供いただいた情報
- 採用応募:採用に応募された方からご提供いただいた情報
- ウェブサイトの利用:当社ウェブサイトへのアクセス時に自動的に収集される技術情報(Cookie、ログ等)
- パートナー経由:当社の正規パートナーを通じて適正に提供された情報
当社は、取得の目的を事前に明確にした上で、その目的の達成に必要な範囲内において個人情報を取得します。
第4条個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します:
| 利用目的 | 対象となる個人情報 |
|---|---|
| 製品・サービスの提供・運営・改善 | 顧客情報、利用履歴 |
| お問い合わせへの対応 | 氏名、連絡先、問合せ内容 |
| 新製品・サービスに関するご案内 | 氏名、連絡先(同意いただいた場合) |
| セミナー・イベントのご案内 | 氏名、連絡先(同意いただいた場合) |
| 請求・支払い処理 | 氏名、連絡先、支払情報 |
| 採用活動の実施 | 応募者情報全般 |
| ウェブサイトの利用状況分析 | アクセスログ、Cookie情報 |
| 法令上の義務の履行 | 必要な個人情報全般 |
当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
第5条個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません:
- 法令に基づく場合(裁判所・行政機関からの法的要請等)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、当社は業務の一部を外部の委託先に委託する場合があります。その際は、委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
外部サービスの利用:当社ウェブサイトは、Google Analytics等の分析ツールを使用しています。これらのサービスのプライバシーポリシーについては、各サービス提供者のサイトをご参照ください。
第6条個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理するために以下の措置を講じます:
- 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者を設置し、社内規程を整備・運用します
- 人的安全管理措置:従業員への個人情報保護教育・訓練を定期的に実施します
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域へのアクセス制限、機器・媒体の適切な管理を行います
- 技術的安全管理措置:SSL/TLS暗号化通信、アクセス制御、ウイルス対策等を実施します
- 外的環境の把握:個人情報を外国において取り扱う場合、当該外国における個人情報保護制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施します
個人情報の保存期間については、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ法令で定める保存期間に従います。保存期間が経過した個人情報は、安全な方法により消去・廃棄します。
第7条個人情報の開示・訂正・削除
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求:当社が保有する個人情報の内容を確認する権利
- 訂正・追加・削除請求:個人情報に誤りがある場合の訂正、追加、または削除を求める権利
- 利用停止・消去請求:個人情報の利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止請求:第三者への提供の停止を求める権利
上記のご請求は、後述のお問い合わせ窓口までお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令等に基づき保存が義務づけられている場合、またはご本人もしくは第三者の生命・身体・財産等の保護に必要な場合等は、ご請求に応じられない場合があります。
第8条Cookieの使用
当社ウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するために、Cookie(クッキー)および類似技術を使用しています。
当社が使用するCookieの種類:
| 種類 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 必須Cookie | ウェブサイトの基本機能の動作に必要 | セッション終了まで |
| 機能Cookie | 言語設定等のユーザー設定の保存 | 最大1年 |
| 分析Cookie | ウェブサイトの利用状況の分析 | 最大2年 |
| マーケティングCookie | 関連性の高い広告の表示 | 最大1年 |
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。また、分析Cookie・マーケティングCookieについては、本ページ下部のCookie設定よりいつでも同意を撤回することができます。
Google Analytics について:当社はGoogle Analyticsを使用してウェブサイトのアクセス状況を分析しています。Google AnalyticsはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。
第9条セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、不正取得、改ざん、漏洩等のリスクから保護するため、業界標準に準拠した包括的なセキュリティ対策を実施しています。
- 暗号化通信:ウェブサイト全体でSSL/TLS暗号化通信(256ビット暗号化)を採用
- アクセス制御:個人情報へのアクセスは業務上必要な担当者のみに限定し、アクセスログを記録・監視
- 脆弱性管理:定期的なセキュリティ診断・ペネトレーションテストの実施
- インシデント対応:セキュリティインシデント発生時の緊急対応体制を整備
- 認証基準:ISO/IEC 27001(情報セキュリティ管理)に基づくセキュリティ管理の実施
- 従業員教育:全従業員に対するセキュリティ意識向上トレーニングを定期的に実施
万が一、個人情報の漏洩等が発生した場合には、個人情報保護委員会への報告および影響を受けた方々へのご連絡を、法令の定めに従い速やかに行います。
第10条プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
改訂した場合は、当社ウェブサイト上に掲載し、重要な変更については、ウェブサイトでのお知らせやメール等の方法にてご通知します。改訂後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報お問い合わせ窓口
会社名:Mesh Grid Point Co., Ltd.
住所:〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町2-14-9
メールアドレス:privacy@meshgridpoint.com
電話番号:03-XXXX-XXXX(平日 9:00〜18:00)
受付時間:平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
ご請求に対しては、ご本人確認の上、原則として1ヶ月以内にご回答いたします。